
服務簡介
英國普貨經濟專線/UKEXPIE是三態速遞(SFC)整合優勢空運資源直飛英國LHR機場,交由英國本土HERMES進行清關和派送的服務。此渠道優勢在于空運國內直飛目的國機場,本土物流品牌HERMES清關和派送,極大的提高了時效和服務,經濟實惠、高性價比的空加派特快專線。渠道暫時只支持英國本土,時效預計10-12個工作日,支持下單即提供跟蹤號及全程軌跡。
服務代碼
英國普貨經濟專線/UKEXPIE
產品優勢
空運優勢,國內直飛目的國LHR機場。
性價比高,國內直飛+本地物流品牌清關&派送。
快件清關風險低,B2C商業清關,清關速度快。
經濟實惠,中/低貨值及時效產品首選。
派送范圍

產品時效

英國
10-12個工作日

歐洲
10-12個工作日
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計重模式:長*寬*高cm/6000,體積比2倍內免泡。超過2倍,實重與體積重相比取大值計費。
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重量限制:最大限重2kg,不可一票多件。
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體積限制:可接受最大尺寸60*40*35CM,最長邊≤60cm。
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包裝要求:適合產品運輸包裝,不接受異形包裹。
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產品限制:只接普貨,不接帶電帶磁以及其它航空違禁產品。
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關稅相關:英國:2021年1月1日0點起,對所有英國境外進口的B2C包裹VAT(增值稅),由清關點征收變為交易點征收,稅金起征點為零;申報價值小于等于135英鎊(約168美金),相關稅費由平臺代繳或賣家自主向英國HMRC申報繳納,不再提前征收稅金。暫不接受申報價格大于135英鎊(約168美金)的包裹。
賣家(平臺賣家或直接賣家)均負有向英國HMRC申報稅務的責任。如因賣家的VAT/EORI出現問題導致清關異常,需由賣家自行承擔。 -
增值服務:1.重派/改派費60RMB。
2.不支持退件服務。 -
派送范圍:不接受P.O.BOX/BFPO軍事地址。
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保險相關:不強制投保,選擇投保后,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨后未上網),經我司確認丟件后,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過300RMB/票。最遲在交貨至SFC后30天后賠償。
2.若貨物在到達服務商后丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件后,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過300RMB/票。
3.服務商官網顯示簽收,但客戶表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償后,我司賠償投保價值和運費。
5.賠償受理截止時間:自收寄后10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
賠償條件:
1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
A.平臺的網上退款截圖。
B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。
服務常見問題
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禁限寄物品?
1.危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
2.毒品,麻醉劑以及精神藥品。
3.刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
4.活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
6.非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
7.因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
8.無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄并注明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
10.食品及敏感貨物(更換品名)等。
11.液體、粉末、純電池、配套電池航空禁止運輸的物品等。 -
操作須知?
1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
2.妥善包裝貨物。
3.清晰標記收件人地址。
4.準確申報物品品名、數量、價值。
5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。